FACHRI HUZZER
SUARAGEMPUR.COM| TANGERANG – Warga perumahan Vila Balaraja menyampaikan keluhan mendalam terkait pelayanan air bersih dari PDAM Kerta Raharja yang dinilai tidak memuaskan dan tidak mengalami perbaikan sama sekali selama bertahun-tahun, Sabtu (16/5/2026).
Salah satu warga yang menyampaikan keluhan tersebut adalah Sutarman, yang bertempat tinggal di Blok N5, Nomor 14. Ia menyatakan bahwa masalah pelayanan ini sudah dirasakan sejak tahun 2013 hingga saat ini, tahun 2026. Selama kurun waktu 13 tahun tersebut, tidak ada perubahan atau perbaikan yang nyata dari kinerja pelayanan perusahaan daerah tersebut.
Akibat aliran air yang sering kali tidak ada atau sangat kecil, warga terpaksa mengambil langkah sendiri dengan menggunakan mesin pompa untuk menyedot air. Namun cara tersebut pun tidak menjamin kebutuhan air terpenuhi, karena pengambilan air hanya bisa dilakukan jika pasokan air benar-benar tersedia di dalam pipa.
Hingga saat ini, warga masih menunggu perhatian dan tindak lanjut nyata dari pihak PDAM Kerta Raharja maupun pemerintah daerah Kabupaten Tabgerang agar hak atas air bersih dapat terpenuhi dengan layanan yang memadai dan berkelanjutan, (Red).
